Panduan Anggota / Member

Login / Masuk

1. Anda akan didaftarkan oleh admin organisasi sebagai anggota.
2. Jika admin mendaftarkan dengan email Anda, Anda akan mendapat akun otomatis.
3. Buka halaman login dan masuk dengan email dan password yang diberikan.
4. Jika ini pertama kali login, disarankan untuk mengubah password di menu Profil.
5. Setelah login, Anda akan diminta untuk verifikasi WhatsApp (lihat bagian berikutnya).
6. Setelah verifikasi, pilih organisasi Anda untuk masuk ke dashboard.
7. Anda juga bisa bergabung melalui undangan keanggotaan dari organisasi lain.

Verifikasi WhatsApp

Setelah login, Anda akan diminta memverifikasi nomor WhatsApp:

1. Sistem akan menampilkan halaman Verifikasi WhatsApp dengan nomor HP Anda.
2. Klik "Kirim Kode OTP" — kode verifikasi akan dikirim ke WhatsApp Anda.
3. Masukkan 6 digit kode OTP yang diterima.
4. Klik "Verifikasi" untuk menyelesaikan proses.

Verifikasi WhatsApp diperlukan agar Anda dapat menerima notifikasi penting seperti pengingat iuran dan konfirmasi pembayaran.

Dashboard

Dashboard anggota menampilkan informasi pribadi Anda di organisasi:

• Status iuran bulan berjalan
• Total tunggakan yang belum dibayar
• Ringkasan pembayaran terakhir

Profil Saya

• Klik menu "Profil Saya" di sidebar.
• Lihat dan perbarui data diri Anda (nama, no. HP, alamat).
• Anda dapat mengubah email — email harus unik (tidak boleh sama dengan pengguna lain).
• Status verifikasi email ditampilkan di samping field email:
  • ✅ Terverifikasi — email sudah dikonfirmasi.
  • ⚠️ Belum diverifikasi — silakan verifikasi email Anda.
• Mengubah email akan mereset status verifikasi — Anda perlu memverifikasi email baru.
• Ubah password di menu Pengaturan (tab Ubah Password).
• Admin juga dapat mengubah password Anda jika diperlukan.

Kartu Iuran

• Klik menu "Kartu Iuran" untuk melihat status pembayaran Anda.
• Kartu menampilkan status per periode: Lunas atau Belum Bayar.
• Filter berdasarkan jenis iuran dan tahun.
• Periode iuran bervariasi tergantung jenis: bulanan, triwulan, semester, tahunan, atau kustom.
• Kartu iuran dapat di-export ke PDF untuk keperluan cetak.

Bayar Iuran

1. Klik menu "Bayar Iuran" di sidebar.
2. Pilih jenis iuran yang ingin dibayar.
3. Pilih periode pembayaran.
4. Pilih metode bayar (Cash, Transfer, atau QRIS).
5. Jika memilih QRIS, scan gambar QRIS yang ditampilkan di form pembayaran.
6. Upload bukti transfer jika membayar via transfer/QRIS (opsional, tergantung paket).
7. Klik "Bayar" untuk menyelesaikan pembayaran.

Riwayat Transaksi

• Klik menu "Riwayat Transaksi" untuk melihat semua pembayaran Anda.
• Lihat detail setiap transaksi: tanggal, jenis iuran, nominal, metode, dan status.
• Riwayat transaksi dapat di-export ke PDF untuk dokumentasi pribadi.

Notifikasi WhatsApp

Jika organisasi Anda menggunakan paket Premium atau Enterprise, Anda akan menerima notifikasi otomatis melalui WhatsApp:

Pengumuman

Lihat pengumuman dan surat dari pengurus organisasi:

• Buka menu "Pengumuman" di sidebar bagian Informasi.
• Daftar pengumuman ditampilkan dalam bentuk kartu. Pengumuman yang disematkan selalu tampil di bagian atas.
• Pengumuman yang belum dibaca ditandai dengan latar kuning agar mudah dikenali.
• Klik pada kartu pengumuman untuk melihat detail lengkap isi pengumuman.
• Saat Anda membuka detail pengumuman, status otomatis berubah menjadi "Sudah Dibaca".
• Pengumuman terbaru yang belum dibaca juga tampil di Dashboard Anda.
• Jumlah pengumuman belum dibaca ditampilkan sebagai badge di menu sidebar.

10 Laporan Keuangan

Anggota dapat melihat laporan keuangan organisasi untuk transparansi:

• Klik menu "Laporan Keuangan" untuk melihat laporan keuangan organisasi.
• Tersedia 4 tampilan laporan:
  • Per Jenis Iuran — Rekap pembayaran per jenis iuran
  • Per Anggota — Rekap pembayaran per anggota
  • Keuangan — Laporan arus keuangan lengkap (pemasukan, pengeluaran, posisi saldo)
  • Laporan Harian — Detail transaksi per hari
• Lihat total pemasukan (iuran + non-iuran), pengeluaran, dan posisi saldo organisasi.
• Filter berdasarkan tahun.
• Grafik arus kas bulanan untuk visualisasi keuangan.

11 Undangan Keanggotaan

Anda dapat menerima undangan untuk bergabung ke organisasi lain:

• Jika admin organisasi lain mengimpor data Anda, Anda akan mendapat undangan keanggotaan.
• Lihat daftar undangan di menu "Undangan".
• Anda dapat Menerima untuk bergabung atau Menolak undangan tersebut.
• Jika diterima, organisasi baru akan muncul di daftar organisasi Anda.

12 Multi Organisasi

Satu akun iuranta dapat terhubung ke beberapa organisasi sekaligus:

• Setelah login, Anda akan melihat daftar semua organisasi yang Anda ikuti.
• Pilih organisasi yang ingin dikelola.
• Anda bisa menjadi admin di satu organisasi dan anggota di organisasi lain.
• Setiap organisasi memiliki data iuran, transaksi, dan laporan yang terpisah.
• Gunakan fitur Import Anggota atau Undangan Keanggotaan untuk bergabung ke organisasi baru.

13 Verifikasi Email

Jika fitur verifikasi email diaktifkan oleh admin platform, Anda akan diminta untuk memverifikasi alamat email:

Cara Verifikasi Email

1. Saat masuk ke dashboard, Anda akan melihat banner kuning bertuliskan "Email Anda belum diverifikasi".
2. Klik tombol "Kirim Link Verifikasi" pada banner tersebut.
3. Buka email Anda dan cari pesan dari iuranta berisi link verifikasi.
4. Klik link tersebut untuk mengkonfirmasi email Anda.
5. Setelah berhasil, banner akan hilang dan email Anda berstatus ✅ Terverifikasi di halaman Profil.

14 Kritik & Saran

Fitur Kritik & Saran memungkinkan Anda menyampaikan masukan langsung kepada tim iuranta. Gunakan fitur ini untuk memberikan kritik, saran, melaporkan bug, atau mengusulkan fitur baru.

Cara Mengirim Feedback

1. Klik menu "Kritik & Saran" di sidebar kiri dashboard.
2. Klik tombol "Tulis Feedback".
3. Pilih kategori yang sesuai:
   • Kritik — Hal yang kurang berkenan atau perlu diperbaiki.
   • Saran / Usulan — Ide atau masukan untuk meningkatkan layanan.
   • Laporan Bug — Error, tampilan rusak, atau fitur tidak berfungsi.
   • Permintaan Fitur — Usulan fitur baru yang dibutuhkan.
4. Isi subjek (ringkasan singkat) dan pesan (penjelasan detail).
5. Klik "Kirim Feedback".

Memantau Status Feedback

Setelah mengirim, Anda dapat memantau status feedback di halaman Kritik & Saran:

• Baru — Feedback baru dikirim, belum dibaca admin.
• Dibaca — Admin sudah membaca feedback Anda.
• Diproses — Feedback sedang ditindaklanjuti.
• Selesai — Feedback sudah selesai ditangani.

Klik pada feedback untuk melihat detail dan tanggapan dari admin (jika ada).